İkinci el bölümünün uygulaması Dolap, kullanıcılarının faydası için çalıştığı yenilikleri her geçen gün geliştirmeye devam ediyor.
Dolap’tan yapılan açıklamaya nazaran, 6. yaşını kutlayan Dolap, kapıdan kargo alımı, esnafa kargo bırakma ve müşteri temsilcilerinden canlı takviye üzere yenilikleri kullanıcılarıyla buluşturuyor.
Bundan bu türlü Dolap kullanıcılarının, sattıkları eserleri alıcıya ulaştırmak için bir kargo şubesine kadar gitmesine gerek kalmayacak. Dolap satıcıları, eserlerini yeni alıcılara ulaştırırken kargo firmalarına giderek gönderim sağlayabilecekleri üzere isterlerse konutlarından kapılarına kadar gelen kargo çalışanına isterlerse mutabakatlı esnafa bırakma imkanına sahip olacak.
Dolap’ın yeni özelliklerinden olan “Dolap Club” ile kullanıcılar, Dolap’ta gerçekleştirecekleri süreçler sonucunda puanlar toplayarak avantajlar kazanacak ve bu puanları Dolap’ta ödüllere dönüştürerek kullanabilecek. Her satış puana dönüşürken, satılan eserin kargo fiyatının de ödenmesi puan kazanma yolları ortasında bulunuyor.
Dolap kullanıcıları, daha evvel sipariş süreçleri ile ilgili tüm sorularının cevaplarını asistan DODO ve “En Çok Sorulan Sorular” kısmından alabiliyordu. Dolap’a eklenen yeni özellik ile kullanıcılar, tüm sorularına direkt olarak canlı sistem üzerinden temsilciler ile irtibata geçerek karşılık alabilecek.
6. yaşına 40 milyon etkin kullanıcı sayısı ile giren Dolap’ta 3 milyondan fazla satıcı bulunuyor. 5 ana kategoride binlerce marka ve 55 milyondan fazla eserin yer aldığı Dolap’ın günlük ziyaretçi sayısı 1,5 milyonu geçerken, platformda her ay 800 binden fazla kişi etkin olarak alışveriş yapıyor.
