Doğan Selçuk ÖZTÜRK
Erol Beyefendi sizi tanıyarak başlayabilir miyiz
1962 Antakya Hatay doğumluyum Birinci ve Kıbrıs Escort orta eğitimimi orada bitirdikten sonra İTÜ de okumak üzere İstanbul a geldim ve hayatımın geri kalanını burada geçirdim İTÜ Bilgisayar Mühendisliği kısmının ikinci devir öğrencilerindenim Türkiye nin bilgisayarla yeni tanıştığı Lefkoşa Escort periyotlar Mezuniyetim 1987 yılı şubat ayına denk düşer Yaklaşık 35 yıllık bir iş hayatım var bilgisayarla tanışıklığım ise 40 yılı geçti İş hayatına kurumsal bir firmada başladım fakat içimdeki girişimcilik Girne Escort tutkusu kısa bir müddet sonra beni kendi işimi kurmak için harekete geçirdi Böylelikle 1989 yılı temmuz ayında Index Bilgisayar ı kurduk Merhum babam Antakya da esnaftı ticarete bakışı ondan öğrendim Magosa Escort deneyimlerini hayata yansıtabilmek en büyük bahtım oldu İkinci talihim o periyotlarda pazarın neredeyse şahsî bilgisayar ile tanışmamış olmasıydı Bir yandan da bu durum muazzam derecede avantajlıydı zira belirli ki pazar tanışacak ve patlayacaktı
SLOGANIMIZ ONE STOP SHOPPING
Index i kurarken hangi noktayı hedeflemiştiniz perakende alanında olmadığınızı biliyoruz örneğin
Index i üç bilgisayar mühendisi ve bir makine mühendisi olmak üzere dört İTÜ lü olarak kurduk Şu anda 2 milyar dolara yakın cirosu olan bir yapıdan bahsediyoruz Index in bu kadar büyümesinde ve bugünlere gelmesinde ortamızda yaptığımız istişareler sonucunda ortaya koyduğumuz vizyon ve iş modelinin yattığını görüyoruz Kuruluş emelimize uygun bir sloganımız var One stop shopping tek noktadan tedarik İyi bir bayi örgütümüz olsun uygun bir eser portföyümüz olsun Hardware donanım manasında en son tüketiciye değil satıcılara odaklanalım Bayilerimiz gelsinler ve kendi müşterilerine satabilecekleri eser portföylerini bizden alsınlar İş modelimizi bunun üzerine inşa ettik
Bir de şirketleşme modelimizden bahsetmek istiyorum Kendi kulvarındaki eser kümelerini farklı şirketler altında birleştirdik ve front ofis yapımızı bu türlü kurduk Şunu kastediyorum Örneğin tüketim materyallerinde uzman kuruluşumuz Despec 3S dediğimiz server software storage sunucu yazılım depolama üzere katma bedelli eserlerin distribütörlüğünü yapan firmamız Netex Tüm şirketlerimize ortak hizmet veren finans muhasebe ithalat ve ihracat üzere birimlerimizden oluşan güçlü bir back ofis yapılanmamız var 98 de kurduğumuz bu şirketleşme modeli bizi çok süratli bir biçimde dalda liderliğe taşıdı Bize has bu yapı muazzam derecede süratli çalışmamızı süratli karar vermemizi finansal araçları aktif kullanmamızı sağladı Hasebiyle ülkemize onlarca sefer yabancı sermaye getirme talihimiz oldu Genç teşebbüsçü arkadaşlarıma da bundan 10 15 sene sonrasını düşünerek kurgularını yapmalarını öneriyorum her vakit
Şirketi kurduktan sonra yaşadığınız enteresan bir anınızı dinleyebilir miyiz
Biz Index i 1989 temmuzunda kurmuştuk bu anlatacağım olay 1990 yılının ocak ayında gerçekleşti İş hayatına tutunmaya çalıştığımız devirlerdi 3M firmasında çalışan çok yakın bir arkadaşımız vardı Post it eserini çıkarmışlar onun lansmanını yapacaklarmış Bize renkli ekran bulup bulamayacağımızı sordu O devir ekran bulmak sıkıntı hele bir de renklisini bulmak Biz ne yapıp edip bir tane renkli ekran bulduk ve 3M firmasının birkaç günlüğüne kullanmasını sağladık Arkadaşımız için yaptığımız küçük bir jestti İşi bitince renkli ekranı iade ettiler Bizim için de problem kapandı
Daha sonraki günlerde 3M firmasının o dönemki yöneticisi bizi aradı kendisini tanımıyorduk Bizimle görüşmek istiyordu ortak bir gün belirleyip kendisini ziyarete gittik Bir sefer şunun faturasını ödeyelim dedi Katiyen olmaz biz arkadaşımıza yardım ettik dedim Biraz daha sohbet edip ayrıldık yanından Birkaç gün sonra tekrar aradı Sizin satabileceğinizi düşündüğümüz bir eser kümesi var Gelin bunlarla ilgilenin dedi
Bize gösterdiği eserler disketler veri kartuşları manyetik bantlar üzere eserlerdi O periyot için düzgün eserlerdi fakat yeteri kadar pazarı yoktu Bizim için hiç cazip olmayan bir teklifti Zira biz o periyot için yüksek teknoloji eğitimi almıştık tüketim materyallerini tabiri caizse küçümsüyorduk 3M in o dönemki yöneticisinin ısrarı olmasaydı kabul etmezdik herhalde Halbuki o kabul bize distribütörlük yapma kontrat yönetme pazarlama kanalı oluşturma üzere bahislerde bir know how kazandırdı 3M üzere milletlerarası bir firmayla A dan Z ye nasıl çalışılır konusunda tecrübe edindik Bu kontrat Index in nüvesini oluşturdu 1998 yılında da tüketim gereçleri alanında Despec ile ülkemize çok önemli bir yabancı sermaye girişi sağladık Birkaç yüz milyon dolar süreç hacmi olan Despec Türkiye bugün hala yapımızın içinde halka açık bir şirket olarak faaliyetlerine devam ediyor Günün sonunda karşılık beklemeden yaptığınız küçücük bir güzellik yerini buluyor
IBM İN ÖNÜNDEN GEÇERKEN İÇERİ GİRMEYE KARAR VERDİM
Başladığınız vaktin en değerli markası IBM idi IBM le işbirliğiniz nasıl başladı
O devirlerde dünyada en büyük PC pazar hissesi doğal olarak IBM e aitti Akabinde gelen 20 30 firmaya baktığınız vakit neredeyse 10 tanesi IBM in tahlil ortaklarıydı Bu türlü bir yapının içinde olmak hayallerimizden bir tanesiydi lakin bildiğimiz kadarıyla distribütörlük vermek üzere bir niyetleri yoktu Kendilerine ilişkin 6 7 ana bayi vardı bir de o ana bayilerden alıp satanlar vardı ki biz de onlardan bir tanesiydik 1994 yılında Levent te IBM binasının önünden geçerken içeri girmeye karar verdim Randevum yoktu IBM firmasının o devirdeki yöneticisi ile görüşmek istediğimi söyledim Beni üst aldılar Kederimi anlattım Garip garip baktı Ben bu anlattıklarını bir düşüneyim dedi 8 ay sonra bize kontrat verdiler O bizi farklı bir noktaya götürdü
Neydi onları ikna eden
Şöyle bir şey olduğunu sonradan öğrendik IBM de dünya genelinde distribütörlük yapısına geçme hazırlıkları varmış Lakin hiç bu türlü bir şey söylemediler bize Başlangıçta bizi klasik bir tahlil ortağı olarak atadılar 1995 başı prestijiyle toplam sekiz tahlil ortağı vardı
Yedisi klasik alıp satan firmalar biri de distribütör görünümlü bizim firmamız Tarih çok hoş aktı aşağı üst 6 ay sonra Amerika dan distribütör atayacağız dediler Geri kalan yedi firmanın formasyonunu değiştirip atayacakları distribütöre bağlama kararı aldılar Sonuç olarak üç distribütör atadılar İkisi klasik tahlil ortağı yapısındandı bir tanesi bizdik Böylelikle distribütörlüğümüz tescillendi Bu IBM kontratı sonrasında HP ve Compaq akabinde da Cisco ve Intel geldi
İnsanlar hayalleri kadar yaşıyorlar hayalleriniz ne kadar büyük olursa yolunuz çok daha değerli olacaktır Kâfi ki o hayalinize siz inanın etrafınızdakileri de buna inandırın
MAÇI ÇEVİRİNCE APAYRI HİSSETTİM
HP kontratı sizi açık orta birinciliğe taşımış Bu öyküden biraz kelam eder misiniz
1994 yılında yıllık yaklaşık 20 bin adet PC nin satıldığı vakitlerde 8 günde 4 500 adet IBM PC eseri Aptiva satarak fevkalade bir rekor kırmış ve distribütörlük alanında artık çok hatırı sayılır bir yere gelmiştik
1996 ya geldiğimizde HP nin tüketim gereçlerini satıyorduk lakin donanımda rastgele bir unvanımız yoktu IBM den aldığımız güçle sahip olduğumuz know how ve kanal becerimizle HP kontratını almak ismine şanslı hissediyorduk kendimizi
Kısa listeye iki firma kalmıştı Alamadık maalesef bizi tercih etmediler Dünyanın sonu üzere hissetmiştim Özgüvenin çok dikkatle kullanılması gerekiyor Bizim yerimize seçilen firma bir bir buçuk yıl içerisinde bu işten büsbütün çekilmeye karar verince tekrar oyuna dahil olduk ve 1998 de kontratı aldık 2000 yılı prestijiyle da ciro kıymeti kârlılık kıymeti EBITDA kanal sayısı üzere hangi pahası alırsanız alın açık orta bir numara olduk
Hayatta mağlubiyetler de var Mağlubiyetler de zaferler de birbirinin ortağı İnsan gerçekten düştüğü vakit kalkmasını bilmeli Dünyanın sonu olmadığını bilmeli Olağan geri dönüp yorum yapmak çok rahat oluyor Yoksa o yaşadığımız günleri unutmam mümkün değil 1998 de maçı çevirince farklı hissetmiştik
Misafirperverlik de kıvamında olmalı
Bayilerinizle yahut iş ortaklarınızla unutamadığınız anılarınız oldu mu
Maalesef 10 yıldır pek fazla kanal ziyareti yapabildiğimi söyleyemem Anadolu insanı çok misafirperverdir Urfa da unutamadığım bir anımız olmuştu Urfa daki dostlarımız bizi tekrar her zamanki üzere harikulade ağırlamışlardı Şahane akşam yemekleri keyifli sohbetler Gece çok sıcak olmuştu uyanmıştım Hava almak için dışarı çıktığımda bizim bayilerin hepsinin orada oturduklarını gördüm Bir gereksinimimiz olabilir diye nöbettelerdi Biraz fazla bir misafirperverlik olabiliyor bazen Bunun bir de tam zıddı var Bize yatırım yapan Polonyalı bir teşebbüs sermayesi kümesini İstanbul da pek yeterli ağırlamıştık Hem gün içi toplantılarda hem de akşam yemeklerinde Neredeyse kuş sütü eksikti Urfa kadar olmasa da Gülüyor Daha sonra Polonyalı dostlarımızın teklifleri ile ben de orada küçük bir yatırım yapmıştım Orta sıra gidiyordum idare heyeti toplantılarına O ziyaretlerde bakıyorum akşam yemeğine çağıran yok Öğle aslında yemek yok birkaç tane sandviç ekmeği yanında tereyağı bir de termos yüklü olarak kahve Benim baskılarım sonucunda çay da eklemişlerdi Diyeceğim o ki hayattaki her şey üzere misafirperverlik de kıvamında olmalı
Teknoloji başkanlarının neredeyse hepsi portfoyümüzde
Index Küme bugün 33 yıllık hikayesiyle üçü halka açık olmak üzere 5 şirketiyle 2000 yılından bu yana Türkiye nin teknoloji eserleri distribütörlüğü alanında açık orta liderliğini sürdürüyor Başta Apple olmak üzere 200 ün üzerinde markadan bahsediyoruz dünyanın başkan teknoloji markalarının neredeyse hepsi portfoyümüzde ve Türkiye genelinde 8000’e yakın iş ortağımız mevcut