Son vakitlerde depolarındaki çalışma koşullarıyla yurt dışında sıkça gündeme gelen Amazon, bugün çarpıcı bir raporla tekrar manşet oldu. Engadget’ın eline geçen şirket içi evraklar, Amazon çalışanlarının şirketteki çalışma koşullarına sabredemediğini gösterdi.
Yıl başında şirket içinde paylaşılan dokümanlar, şirket içi araştırmaları, slaytları ve elektronik tabloları içeriyordu. Evraklardaki bilgiler, Amazon’un çalışanları elinde tutma yeteneği hakkında karamsar göstergelere yer veriyor, mevcut stratejinin de kuruluş için büyük bir finansal ziyana yol açtığı belirtiliyordu.
2021’de işe alınan her 3 çalışandan 2’si üç ay bile dayanamadı:
Ocak 2022 tarihli bir dokümana nazaran şirket içindeki “pişmanlık sonucu yıpranma (üretkenliğin azalması)”, “pişmanlık duyulmayan yıpranmadan” iki kat daha fazla görülüyordu. Üstelik bu, yalnızca depo çalışanlarında değil, tüm seviyelerdeki çalışanlarda ve kısımlarda yaşanan bir durumdu.
Öyle ki tıpkı evraka nazaran 2021 yılında en alttan en üst katmana kadar tüm düzeylerdeki çalışanlarda pişmanlık sonucu yıpranma en düşük %69,5, en yüksek ise %81,3 oranında görülüyordu. Bu son derece yüksek yüzdeler de raporda şu sözlere yol açtı:
“2021’de işe alınan üç yeni şahıstan sadece biri şirkette 90 gün yahut daha fazla kaldı.”
Çalışanlarda yaşanan bu durum, Amazon’u da finansal olarak derinden etkiliyordu. O denli ki tıpkı rapora nazaran çalışanlarda görülen bu yüksek yıpranma oranı, şirkete her yıl kestirimi 8 milyar dolara patlıyordu. Bu sayının büyüklüğünü, Amazon’un 2021 genelinde toplam 33,36 milyar dolar gelir elde ettiğini söylersek anlayabilirsiniz.
Amazon’dan açıklama geldi:
Amazon’a ulaşan Engadget, şirketin belgeler hakkındaki soruları yanıtlamayı tekraren reddettiğini paylaştı. Öte yandan yorum için ulaşan bir sözcü, şu tabirleri kullandı:
“Şirket olarak, başarımıza her gün katkıda bulunanların çalışanlarımız olduğunun farkındayız ve bu yüzden her vakit nasıl yaptığımızı ve nasıl iyileştirebileceğimizi kıymetlendiriyoruz. Yıpranma, tüm patronların karşılaştığı bir durumdur, lakin Amazon’u tercih edilen bir patron yapmak için elimizden gelen her şeyi yapmak istiyoruz. Bu, uygun bir fiyat, kapsamlı yan haklar, inançlı bir iş yeri ve tesirli, fakat her vakit gelişen sağlam eğitim ve öğretim fırsatları sunarak gerçekleştirilir.”
Bunların yanı sıra Amazon, dokümanlarda yer alan sayısal bilgileri doğrulamadı yahut yalanlamadı. Sözcü, bunun yerine şirket içi dokümanların vakit zaman “güvenilir bilgi eksikliği nedeniyle reddedildiğini yahut düzeltilmiş bilgilerle değiştirildiğini” belirtti. Bu dokümanda kelam konusu durumun yaşanıp yaşanmadığını ise paylaşmadı.